sistemas operacionais Windows , como o Windows 7, Vista e XP pode falhar a uma tela azul de erro apelidado de " tela azul da morte " ao encontrar certos erros vitais do sistema . O aparecimento de uma tela azul pode ser surpreendente , e pode interromper o uso do computador normal ou causar perda de dados . É importante registrar as informações na sua tela de erro para ajudar a determinar a causa do problema, mas o seu computador pode reiniciar antes você pode gravar informações de erro. Coisas que você precisa
PC Windows
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Desativar a reinicialização automática
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Clique em "Iniciar ", digite " sysdm.cpl " na caixa de pesquisa e pressione " Enter". Você também pode clicar em " Executar" e digite " sysdm.cpl " no campo de corrida e pressione " Enter".
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Clique na aba " Avançado", clique em "Configurações " em " Inicialização e Recuperação ".
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Desmarque a opção" Reiniciar automático "em" Falha do Sistema " . Clique em " Ok ". A próxima vez que um erro de tela azul ocorre , o sistema não irá reiniciar . Isto lhe dará o máximo de tempo que for necessário para informações de erro de gravação.
Verifique erros nos logs de eventos do Windows
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Clique em " Iniciar". Digite " Visualizador de eventos " no campo de pesquisa e clique em " Visualizador de eventos " nos resultados da pesquisa.
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Dê um duplo clique em "Windows Logs ", clique no log "System" . Uma lista de logs de eventos do sistema aparecerá no lado direito da janela .
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Percorra os eventos listados . Clique no primeiro evento listado como um "erro ". As informações sobre o erro de sistema mais recente aparecerá.