Por favor, me forneça mais contexto! Eu preciso saber o que "ele" se refere para entender sua pergunta.  
 Por exemplo, diga -me: 
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 O que você está tentando desinstalar?  (por exemplo, um programa, um aplicativo, um motorista, etc.) 
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 de onde você está tentando desinstalá -lo?  (por exemplo, o painel de controle, o aplicativo de configurações, um site específico etc.) 
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 Qual é a mensagem de erro específica que você está recebendo?    Quanto mais informações você fornecer, melhor poderá entender sua situação e ajudá -lo a solucionar o problema.