A configuração de problemas refere -se ao processo de definição e enquadramento de um problema que precisa ser resolvido. É mais do que apenas identificar um problema; Trata-se de articular cuidadosamente seus vários aspectos para orientar o processo de descoberta da solução de maneira eficaz. Uma definição de problemas bem definida estabelece as bases para a solução de problemas bem-sucedida.

Isso envolve vários aspectos -chave:

* Identificando o problema: Claramente afirmando qual é o problema. Isso geralmente envolve o reconhecimento de uma lacuna entre um estado desejado e o estado atual.

* Definindo o escopo do problema: Determinando os limites do problema. Quais aspectos estão incluídos? Quais aspectos são excluídos? Isso impede que o problema se torne muito amplo e pesado.

* Entendendo o contexto do problema: Explorando os antecedentes, fatores relevantes e partes interessadas envolvidas. Isso envolve considerar o meio ambiente, recursos, restrições e possíveis impactos do problema.

* Formular questões ou objetivos de pesquisa: Traduzir o problema em metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e de tempo (inteligentes). Isso fornece uma direção clara para encontrar soluções.

* priorizando o problema: Determinando a urgência e a importância do problema em relação a outros problemas concorrentes. Isso ajuda a alocar recursos de maneira eficaz.


A má definição de problemas pode levar a um esforço desperdiçado, soluções ineficazes e até exacerbando o problema inicial. Uma configuração de problemas bem definida, por outro lado, aumenta a probabilidade de desenvolver soluções eficazes e eficientes. É um primeiro passo crucial em qualquer empreendimento de solução de problemas, seja em pesquisa, engenharia, negócios ou vida cotidiana.