1. Verifique sua fonte de energia

A causa mais comum de um Chromecast piscando em vermelho é um problema com a fonte de alimentação. Certifique-se de que o Chromecast esteja conectado a uma tomada elétrica que esteja funcionando corretamente. Você também pode tentar usar um cabo de alimentação diferente.

2. Reinicie seu Chromecast

Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema. Para reiniciar o Chromecast, desconecte-o da tomada e conecte-o novamente. Aguarde a reinicialização do Chromecast, o que pode levar até um minuto.

3. Verifique sua conexão com a Internet

Certifique-se de que seu Chromecast esteja conectado a uma conexão Wi-Fi forte. Você pode verificar a intensidade do sinal abrindo o app Google Home e tocando no nome do Chromecast. Se a intensidade do sinal estiver fraca, tente aproximar o Chromecast do roteador ou usar um extensor de Wi-Fi.

4. Atualize o firmware do seu Chromecast

Talvez seja necessário atualizar o firmware do Chromecast. Para atualizar o firmware, abra o app Google Home e toque no nome do Chromecast. Em seguida, toque nos três pontos no canto superior direito da tela e selecione “Configurações”. Em "Informações do dispositivo", toque em "Atualização do sistema" e selecione "Atualizar agora".

5. Redefinir seu Chromecast para a configuração original

Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário redefinir o Chromecast para a configuração original. Para fazer isso, pressione e segure o botão reset na parte traseira do Chromecast por 15 segundos. O Chromecast será redefinido para a configuração original e reiniciado.

6. Entre em contato com o suporte do Google

Se ainda estiver tendo problemas com seu Chromecast, entre em contato com o suporte do Google. Eles poderão fornecer-lhe mais assistência.