O código de erro 0x80040900 normalmente significa "o Outlook não pode acessar o arquivo especificado." Este é um erro geral, e a causa subjacente pode variar. Geralmente aponta para problemas com:

* Permissões de arquivo: O Outlook pode não ter as permissões necessárias para ler ou gravar no arquivo (por exemplo, PST, OST ou arquivo de dados) que está tentando acessar. Isso é particularmente comum se o arquivo estiver em um compartilhamento de rede ou uma unidade com acesso restrito.

* Corrupção do arquivo: O próprio arquivo de dados pode ser corrompido. Isso pode acontecer devido a falhas de software, falta de energia ou problemas no disco rígido.

* Caminho de arquivo incorreto: O Outlook pode estar tentando acessar um arquivo que não existe ou está localizado em um diretório incorreto.

* Antivírus ou interferência de firewall: O software de segurança pode estar bloqueando o acesso do Outlook ao arquivo.

* Problemas no disco rígido: Problemas com o disco rígido ou dispositivo de armazenamento onde o arquivo está localizado também podem levar a esse erro.

* Problemas de perfil: Um perfil do Outlook corrompido também pode causar isso.


Para solucionar isso, tente estas etapas:

1. Verifique as permissões de arquivo: Verifique se o Outlook possui acesso e gravação ao arquivo relevante e sua pasta contendo.

2. Execute um scanpst: Use a ferramenta de reparo da caixa de entrada (scanpst.exe) para verificar e reparar qualquer corrupção nos arquivos PST ou OST. Geralmente, você pode encontrar scanpst.exe na mesma pasta que o Outlook.exe (o caminho varia um pouco, dependendo da versão do Outlook e da instalação do escritório).

3. Verifique o caminho do arquivo: Verifique duas vezes que o Outlook do caminho do arquivo está usando está correto.

4. Desativar temporariamente o antivírus/firewall: Veja se o seu software de segurança está interferindo. Desative temporariamente (lembre-se de reativá-lo depois!), Em seguida, tente abrir o Outlook novamente.

5. Verifique a saúde do disco rígido: Execute um disco de verificação (chkdsk) para garantir que não haja erros no seu disco rígido.

6. Crie um novo perfil do Outlook: Se você tentou todo o resto, criar um novo perfil do Outlook pode resolver o problema se estiver relacionado ao perfil. Isso envolve a criação de um perfil novo e a adição de suas contas novamente.

7. Reparar instalação do escritório: Uma instalação de escritório corrompida também pode ser o culpado. Tente reparar a instalação do Microsoft Office.

Se nenhuma dessas etapas funcionar, talvez seja necessário consultar o suporte da Microsoft ou um técnico de computador para obter mais assistência. Lembre -se de fornecer a eles as circunstâncias exatas quando o erro ocorreu.