O erro "incompatível com o cartucho" em um HP LaserJet 7580 geralmente significa que a impressora não reconhece o cartucho de toner que está usando atualmente. Existem várias razões pelas quais isso pode acontecer:
*
cartucho incorreto: Você está usando o tipo errado de cartucho de toner para o HP LaserJet 7580. Verifique duas vezes o número do modelo do cartucho em relação às especificações da impressora. Os laserjets da HP são muito específicos sobre quais cartuchos eles aceitam.
*
Cartucho falsificado ou reformado: Os cartuchos não genuínos ou mal reformados podem não ter os chips ou firmware adequados para se comunicar corretamente com a impressora.
*
Chip de cartucho danificado: O chip no cartucho de toner pode ser danificado ou sujo. Tente limpar suavemente os contatos no chip com um pano seco e sem fiapos.
*
cartucho com defeito: O próprio cartucho pode estar com defeito. Experimente um novo cartucho HP genuíno para ver se o problema persiste.
*
IMPRESSORA MEMÓRIA DA PRIMEIRA: Em casos raros, um problema com a memória da impressora pode fazer com que ela identifique mal o cartucho. Um ciclo de energia (desconecte a impressora, aguarde 30 segundos e conectá -lo) pode ajudar a resolver isso. Se o problema continuar, uma atualização de firmware (se disponível) pode ser necessária.
*
Contatos da impressora suja: Os contatos na impressora onde o cartucho fica podem estar sujos, impedindo a comunicação adequada. Limpe esses contatos com cuidado com um pano seco e sem fiapos.
Solução de problemas de etapas: 1.
Verifique a compatibilidade do cartucho: Consulte o manual do HP LaserJet 7580 ou o site da HP para confirmar que você está usando o modelo de cartucho de toner correto.
2.
Contatos de cartucho e impressora limpos: Limpe suavemente os contatos no cartucho e na impressora com um pano seco e sem fiapos. Evite usar líquidos ou limpadores abrasivos.
3.
Experimente um cartucho diferente: Se possível, tente um novo cartucho HP genuíno para descartar um cartucho com defeito.
4.
Ciclo de energia A impressora: Desconecte a impressora, aguarde 30 segundos e, em seguida, conecte -a novamente.
5.
Verifique se há atualizações de firmware: Verifique o site de suporte da HP para obter o seu modelo de impressora para ver se existem atualizações de firmware disponíveis.
6. Entre em contato com o suporte da HP: Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, entre em contato diretamente com o suporte da HP. Eles podem fornecer assistência de solução de problemas mais avançada ou providenciamento para reparo ou substituição.
Lembre -se de sempre usar cartuchos de toner HP genuínos para garantir o desempenho ideal e evitar danos à sua impressora. O uso de cartuchos falsificados ou reformados pode anular sua garantia e pode levar a problemas de qualidade.
