Poucas coisas são mais frustrante se você está no trabalho ou em casa do que ter um atolamento da impressora, especialmente se ele faz isso repetidamente. O problema eventualmente acontece em todos os dispositivos , se é uma impressora laser pequena ou uma grande máquina multifunções em um escritório ocupado . Felizmente, se você tiver uma impressora HP , você pode geralmente superar o problema , seguindo alguns passos simples. Instruções
um
Primeiro, eliminar o congestionamento se houver. Este passo deve resolver os problemas na maioria das vezes . Se a sua máquina tem vários compartimentos de alimentação de papel, verifique todos eles. Tenha muito cuidado ao retirar o papel preso para não danificar o mecanismo de impressão. Consulte o manual do seu computador para determinar a melhor maneira de puxar o papel preso . Também remova qualquer papel solto da bandejas e alimentadores de documentos . Depois o papel é retirado , o aparelho pode continuar a imprimir automaticamente , se isso não acontecer, você pode ter que empurrar "OK" ou outra seleção, dependendo do produto
2
Verifique se o seu papel é . carregado corretamente e não tem dobras , rasgos , grampos ou clipes de papel. Também verifique no seu manual do usuário que o tipo de papel que você está usando é compatível com a máquina .
3
Se você ainda tiver um erro , tente limpar os rolos de papel. Certifique-se de desligar a máquina . Pegue um pano úmido e limpe toda a poeira ou sujeira.
4
Tente uma reposição de energia . Desligue a máquina e desconecte-o durante pelo menos 15 segundos. Em seguida, conecte -o novamente e veja se o problema é resolvido.
5
Em uma pequena impressora, verifique se o carro é capaz de mover-se livremente . Certifique-se a sua máquina está ligada e abra a tampa , o carro deve se mover por conta própria. Retire o papel ou objetos que possam estar obstruindo seu caminho.
6
Depois que o problema parece estar resolvido, imprimir um relatório de autoteste . O método para fazer isso varia de acordo com cada máquina , por isso consulte o manual do usuário.
7
Se você ainda está tendo dificuldade , consulte HP diretamente. Você pode precisar de ter a sua impressora manutenção.