O erro "dxgi_error_device_hung" no DirectX significa que sua placa de gráfico ou seu driver travou ou não respondeu. É frustrante, mas geralmente corrigível. Aqui está um colapso de etapas de solução de problemas, começando com o mais simples:

1. Reinicie o computador:

Esta é a primeira e muitas vezes mais eficaz solução. Uma reinicialização simples pode limpar falhas temporárias que podem estar causando o problema.

2. Atualize seus drivers de gráficos:

Os drivers gráficos desatualizados ou corrompidos são uma causa muito comum desse erro. Siga estas etapas:

* Identifique sua placa de gráfico: Use o gerenciador de dispositivos (pesquise na barra de pesquisa do Windows) para encontrar seu adaptador gráfico. Observe o fabricante (NVIDIA, AMD ou Intel) e modelo.
* Vá para o site do fabricante: Visite a seção de suporte do site do fabricante (NVIDIA, AMD ou Intel).
* Baixe os drivers mais recentes: Encontre os drivers corretos para o seu modelo de placa gráfica específica e sistema operacional. Baixe e instale -os. IMPORTANTE: Desinstale completamente seus drivers antigos antes de instalar os novos usando o desinstalador fornecido pelo fabricante. Isso geralmente melhora a estabilidade.

3. Verifique se há superaquecimento:

Uma placa gráfica de superaquecimento pode levar a falhas e a esse erro.

* Monitore as temperaturas: Use o software de monitoramento como o MSI Afterburner ou o HWmonitor para verificar a temperatura da GPU enquanto joga ou executa aplicativos exigentes. Se as temperaturas estiverem excessivamente altas (acima de 80-85 ° C, ou até mais baixas, dependendo da carta), sua solução de resfriamento poderá ser inadequada.
* Melhore o resfriamento: Limpe os ventiladores do seu computador e as aberturas de poeira. Considere reaplicar a pasta térmica para a GPU, se você estiver confortável fazendo isso. Verifique se o fluxo de ar adequado dentro do seu estojo de computador.

4. Atualizar janelas:

Às vezes, as atualizações desatualizadas do Windows podem entrar em conflito com o DirectX e causar instabilidade. Verifique e instale todas as atualizações do Windows pendentes.

5. Roloque os motoristas (se recentemente atualizado):

Se você atualizou recentemente seus drivers e começou a sofrer esse erro, tente voltar para a versão anterior.

* Abrir gerente de dispositivo.
* Encontre sua placa gráfica.
* Clique com o botão direito do mouse e selecione "Propriedades".
* Vá para a guia "Driver".
* Clique em "Rolar o driver de volta".

6. Verifique o overclock:

Se você tem overclock sua placa de gráfico ou CPU, tente reverter para as velocidades padrão do relógio. O overclock empurra o hardware além dos limites projetados, aumentando o risco de instabilidade.

7. Execute uma varredura de vírus:

Às vezes, o malware pode interferir nos processos do sistema, incluindo o DirectX. Execute uma varredura completa com seu software antivírus.

8. Reinstale o DirectX:

Embora menos comum, uma instalação do DirectX corrompida pode ser o culpado. Geralmente, você pode reinstalar o DirectX, reinstalando o jogo ou o aplicativo que está causando o problema, pois geralmente inclui seu próprio tempo de execução do DirectX. Em alguns casos, você pode fazer o download e instalar os últimos tempos de execução do DirectX final-User no site da Microsoft, mas isso geralmente é menos eficaz do que reinstalar o jogo/aplicativo.

9. Verifique se há problemas de hardware:

Em casos raros, o erro pode indicar uma placa gráfica com falha ou outro problema de hardware. Se nenhuma das etapas acima funcionar, considere testar sua placa de gráfico em outro sistema ou entrar em contato com um profissional de reparo de computador.


10. Problemas da fonte de alimentação:

A potência insuficiente da fonte de alimentação na sua GPU também pode causar isso. Verifique se o seu PSU é capaz de lidar com os requisitos de energia da sua placa gráfica e outros componentes sob carga.


Se você tentou todas essas etapas e ainda está recebendo o erro, forneça mais detalhes:

* Qual jogo ou aplicativo está causando o erro?
* Qual é o seu modelo de placa de gráfico?
* Qual é o seu sistema operacional?
* Quais são as especificações do seu sistema (CPU, RAM, etc.)?

Mais informações ajudarão a diagnosticar o problema com mais precisão.