Parece que você está tendo um problema frustrante com o seu computador. Aqui está um colapso do problema e algumas etapas para solucionar problemas:

Entendendo o problema

* Beep longo: O bipe longo é um sinal comum de uma BIOS de Phoenix de que há um problema sério, provavelmente relacionado à RAM ou à placa -mãe.
* Testes de hardware : Se os testes de hardware voltarem negativos, isso diminui a questão do software ou a um problema de hardware mais indescritível.
* Sempre está pendurado: Isso sugere que o computador não consegue concluir o processo de inicialização, sugerindo uma possível incompatibilidade ou falha em hardware.

Solução de problemas etapas

1. verificações básicas:
* Fonte de alimentação: Verifique se sua fonte de alimentação é forte o suficiente para o seu sistema. Experimente uma fonte de alimentação diferente se tiver uma disponível.
* conexões: Verifique se todos os cabos (energia, dados) estão conectados com segurança.
* poeira: Limpe qualquer acúmulo de poeira dentro do seu computador.
* RAM: Tente remover e reasgar cada ram, um de cada vez, garantindo que eles sejam instalados corretamente em seus slots. Você também pode tentar testar com apenas um bastão de RAM para ver se isso ajuda.

2. Configurações do BIOS:
* Ordem de inicialização: Verifique as configurações do BIOS e verifique se a ordem de inicialização está correta (geralmente com o disco rígido/SSD como o dispositivo de inicialização primária).
* Atualizações do BIOS: Atualize seu BIOS para a versão mais recente, se disponível, para descartar algum bug conhecido. (Continue com cautela, pois piscar o BIOS pode ser arriscado se não for feito corretamente).

3. Solução de problemas avançados:
* Bota de um USB ao vivo: Crie uma unidade USB inicializável com uma distribuição Linux como o Ubuntu. Se as botas do computador com sucesso do USB, sugere que o problema está no seu disco rígido ou instalação do sistema operacional.
* Verificação do disco rígido: Execute uma verificação de saúde do disco rígido (por exemplo, usando as ferramentas de diagnóstico ou utilitários do fabricante como o CrystaldiskInfo) para procurar erros ou sinais de setores de falha.
* placa -mãe: Se tudo mais falhar, o problema pode estar com a própria placa -mãe. Considere levar seu computador a um técnico qualificado para diagnóstico.

Notas importantes:

* backups: Antes de tentar qualquer solução de problemas, é essencial fazer backup de seus dados importantes para evitar perdê -los.
* Segurança: Sempre desconecte o computador antes de abri -lo para qualquer etapa física de solução de problemas.
* Ajuda especializada: Se você não estiver confortável com a solução de problemas de hardware do computador, considere levar seu computador a uma oficina para obter assistência profissional.

Deixe -me saber se você tiver outras perguntas ou deseja explorar etapas mais específicas.