A primeira coisa que você deve fazer ao solucionar um problema é identificar e definir o problema claramente.

Isso pode parecer óbvio, mas é crucial para a solução de problemas bem -sucedida. Aqui está o porquê:

* concentra seus esforços: Uma declaração de problema clara orienta sua investigação.
* evita o tempo perdido: Você não perseguirá leads irrelevantes ou tente soluções que não abordem a causa raiz.
* garante que você esteja abordando a questão certa: Às vezes, o que você acha que o problema é realmente um sintoma de algo completamente diferente.

Para definir o problema claramente, faça as perguntas a si mesmo:

* Qual é a questão específica? Descreva -o com a maior precisão possível.
* Quando começou a acontecer? É um novo problema ou está acontecendo há um tempo?
* O que você estava fazendo quando o problema ocorreu? Isso pode ajudá -lo a identificar possíveis gatilhos.
* O que você já tentou? Isso ajuda a evitar repetir etapas e economizar tempo.
* Qual é o resultado desejado? O que você deseja alcançar corrigindo o problema?

Depois de ter uma compreensão clara do problema, você pode começar a coletar informações e procurar soluções em potencial.