O primeiro passo para diagnosticar um computador que estava funcionando bem no dia anterior é identificar o problema específico . Isso parece óbvio, mas é crucial começar.

Veja como quebrá -lo:

1. Descreva o problema: O que está acontecendo? O computador não está ligando? Está inicializando, mas ficar preso em uma determinada tela? Programas específicos não estão funcionando? Quanto mais detalhes você puder fornecer, melhor.
2. Verifique se há sinais óbvios: Existem mensagens de aviso na tela? Existe algum ruído incomum vindo do computador? A luz do poder está piscando? Essas pistas podem ajudar a apontá -lo na direção certa.
3. Reúna informações: Que mudanças foram feitas no computador recentemente? Você instalou algum software novo? Você conectou algum novo hardware? Você fez alguma alteração nas configurações?
4. Executar solução básica de problemas: Tente reiniciar o computador, verificando conexões soltas e garantindo que o cabo de alimentação esteja conectado com segurança.

Depois de identificar o problema específico, você pode começar a restringir as possíveis causas e começar a solução de problemas.

Lembre -se, às vezes a solução mais simples é a melhor.