1. Verifique sua conexão com a Internet

O código de erro 19000 às vezes pode ser causado por uma conexão ruim com a Internet. Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável e que você tenha um sinal forte. Você também pode tentar reiniciar o modem e o roteador para ver se isso ajuda.

2. Limpe seus arquivos temporários

Às vezes, os arquivos temporários podem interferir no Star Citizen e causar o código de erro 19000. Para limpar seus arquivos temporários, siga estas etapas:

- Windows:pressione a tecla Windows + R, digite% temp% e pressione Enter. Exclua todos os arquivos da pasta temporária.
- Mac:abra o Finder, clique no menu Ir e selecione Ir para a pasta. Digite ~/Library/Caches/ na barra de pesquisa e pressione Enter. Exclua todos os arquivos da pasta Caches.

3. Atualize seus drivers gráficos

Drivers gráficos desatualizados também podem causar o código de erro 19000. Para atualizar seus drivers gráficos, siga estas etapas:

- Windows:Abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda a seção Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito na placa gráfica. Selecione Atualizar driver e siga as instruções na tela.
- Mac:Abra a App Store, clique na guia Atualizações e, em seguida, clique no botão Atualizar ao lado do driver da placa gráfica.

4. Reparar a instalação do Star Citizen

Se nenhuma das etapas acima funcionar, você pode tentar reparar a instalação do Star Citizen. Para fazer isso, siga estas etapas:

- Abra o iniciador Star Citizen.
- Clique no botão Configurações no canto superior direito.
- Selecione Verificar arquivos.
- O iniciador irá agora verificar a instalação do Star Citizen em busca de arquivos corrompidos e repará-los.

5. Entre em contato com o suporte ao cliente

Se ainda estiver enfrentando o código de erro 19000 depois de tentar todas as etapas acima, entre em contato com o suporte ao cliente Star Citizen. Eles poderão ajudá-lo a solucionar o problema e colocá-lo de volta no jogo.