1. Notificações de emergência ou prioridade - Notificações de emergência são aquelas enviadas a você por agências governamentais ou outras organizações de segurança pública. Essas notificações podem incluir alertas sobre condições climáticas adversas, desastres naturais ou outros perigos iminentes.
- Notificações prioritárias são aquelas enviadas a você por aplicativos ou serviços que você designou como “prioritários”. Essas notificações podem incluir mensagens de familiares e amigos ou alertas de aplicativos de notícias ou outros serviços que você considera importantes.
2. Suas configurações de Não perturbe não estão configuradas corretamente - Verifique se o Não perturbe está ativado e se as configurações estão definidas de acordo com suas preferências. Você pode fazer isso acessando o aplicativo Configurações no seu dispositivo e selecionando “Notificações”.
- Certifique-se de que a opção “Permitir notificações de contatos de emergência” esteja ativada. Isso permitirá que você receba notificações de pessoas designadas como contatos de emergência, mesmo quando o Não perturbe estiver ativado.
3. Você está recebendo notificações de apps isentos do modo Não perturbe - Alguns aplicativos estão isentos do Não perturbe, o que significa que eles ainda enviarão notificações mesmo quando o Não perturbe estiver ativado. Esses aplicativos incluem aplicativos que fazem chamadas de emergência, como o 911, e aplicativos usados para fins de saúde ou segurança.
4. Você ativou a configuração "Ignorar Não perturbe para alarmes" - Se você tiver habilitado esta configuração, seu dispositivo ainda emitirá alarmes e outros alertas, mesmo quando o Não perturbe estiver ativado. Você pode desativar essa configuração acessando o aplicativo Configurações no seu dispositivo e selecionando “Notificações”.
5. Seu dispositivo não está atualizado - Verifique se o seu dispositivo está executando a versão mais recente do iOS ou Android. Algumas versões mais antigas desses sistemas operacionais podem ter bugs que podem fazer com que notificações sejam recebidas quando o Não perturbe estiver ativado.