Se a sua caixa de correio do Outlook estiver cheia, há algumas coisas que você pode fazer para liberar espaço:

1. Exclua e-mails antigos. Clique com o botão direito no e-mail que deseja excluir e selecione “Excluir”. Você também pode selecionar vários e-mails de uma vez mantendo pressionada a tecla Ctrl e clicando em cada e-mail. Depois de selecionar todos os e-mails que deseja excluir, clique no botão "Excluir".

2. Mova e-mails antigos para um arquivo PST. Um arquivo PST é uma tabela de armazenamento pessoal que pode ser usada para armazenar seus e-mails fora da caixa de correio do Outlook. Para mover e-mails para um arquivo PST, primeiro crie um novo arquivo PST. Em seguida, arraste e solte os e-mails que deseja mover para o arquivo PST.

3. Compacte sua caixa de correio. Compactar sua caixa de correio reduzirá o tamanho do arquivo PST que armazena seus e-mails. Para compactar sua caixa de correio, vá para Arquivo> Configurações da conta> Arquivos de dados. Em seguida, selecione o arquivo PST que deseja compactar e clique no botão “Configurações”. Na caixa de diálogo "Limpeza da caixa de correio", selecione a opção "Compactar agora" e clique em OK.

4. Desative a sincronização automática. Se você tiver várias contas de e-mail configuradas no Outlook, poderá desativar a sincronização automática de algumas contas para reduzir a quantidade de dados armazenados em sua caixa de correio. Para desativar a sincronização automática, vá para Arquivo> Configurações da conta> Configurações de sincronização. Em seguida, selecione a conta para a qual deseja desativar a sincronização automática e clique no botão "Alterar configurações de sincronização". Na caixa de diálogo "Configurações de sincronização", desmarque a caixa de seleção "Sincronizar todos os itens" e clique em OK.

5. Exclua anexos. Os anexos podem ocupar muito espaço na sua caixa de correio. Para excluir um anexo, abra o e-mail que contém o anexo e clique no ícone do anexo. Em seguida, clique no botão “Excluir”.

6. Exclua spam e lixo eletrônico. Spam e lixo eletrônico também podem ocupar muito espaço em sua caixa de correio. Para excluir spam e lixo eletrônico, clique na pasta “Spam” ou “Lixo eletrônico” no painel de navegação do Outlook. Em seguida, selecione todas as mensagens que deseja excluir e clique no botão “Excluir”.

7. Esvazie a pasta Itens Excluídos. A pasta Itens Excluídos é onde os e-mails que você excluiu são armazenados. Se você não esvaziar a pasta Itens Excluídos regularmente, ela poderá ficar cheia e ocupar muito espaço na sua caixa de correio. Para esvaziar a pasta Itens Excluídos, clique com o botão direito na pasta e selecione “Esvaziar Pasta”.

8. Feche o Outlook e abra-o novamente. Às vezes, simplesmente fechar o Outlook e reabri-lo pode liberar espaço na sua caixa de correio. Para fechar o Outlook, clique no menu “Arquivo” e selecione “Sair”. Em seguida, reabra o Outlook clicando no ícone do Outlook na área de trabalho ou no menu Iniciar.

9. Entre em contato com seu provedor de e-mail. Se você tentou todas as etapas acima e sua caixa de correio ainda está cheia, talvez seja necessário entrar em contato com seu provedor de e-mail. Seu provedor de e-mail pode aumentar o tamanho da sua caixa de correio ou fornecer outras maneiras de liberar espaço.