Aqui estão algumas soluções que você pode tentar se não conseguir carregar uma conversa no GroupMe:
1.
Verifique sua conexão com a Internet: Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou usar seus dados móveis para ver se isso resolve o problema.
2.
Reinicie seu dispositivo: Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir falhas temporárias. Desligue o dispositivo, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente. Depois, tente carregar a conversa do GroupMe novamente.
3.
Atualize o GroupMe: Acesse sua loja de aplicativos (App Store para iOS ou Play Store para Android), pesquise GroupMe e verifique se há uma atualização disponível. Se houver uma atualização, instale-a e tente carregar a conversa.
4.
Limpar cache do GroupMe (Android): Os dados armazenados em cache podem se acumular e causar problemas. Para limpar o cache do GroupMe no Android:
- Vá para o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
- Toque em Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos.
- Encontre e toque em GroupMe.
- Selecione Armazenamento.
- Toque em Limpar Cache.
5.
Reinstale o GroupMe: Se a limpeza do cache não funcionar, você pode tentar reinstalar o aplicativo GroupMe. Desinstale o aplicativo do seu dispositivo e reinstale-o na respectiva app store.
6.
Desativar VPN: Se você estiver usando uma VPN, tente desativá-la temporariamente para ver se isso afeta sua capacidade de carregar a conversa.
7.
Verifique o status do servidor GroupMe: Às vezes, os servidores GroupMe podem encontrar problemas temporários. Verifique suas contas oficiais de mídia social ou visite sites de terceiros, como o Downdetector, para ver se há interrupções generalizadas.
8.
Entre em contato com o suporte do GroupMe: Se nenhuma das etapas acima funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte do GroupMe para obter mais assistência. Você pode enviar uma solicitação de suporte em seu site.
