Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para solucionar e corrigir problemas de rede móvel no seu Samsung Galaxy S7 e S7 Edge:
Verifique suas configurações de rede: - Certifique-se de que as configurações de rede do seu dispositivo estejam corretas. Vá em “Configurações”> “Conexões”> “Redes Móveis” e verifique se o tipo de rede de sua preferência está selecionado e se suas configurações de APN estão corretas.
Reinicie seu dispositivo: - Muitas vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de rede. Desligue o dispositivo, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
Verifique se há atualizações de software: - Certifique-se de que seu dispositivo esteja executando a versão de software mais recente. As atualizações de software podem incluir correções para problemas relacionados à rede. Vá para "Configurações"> "Atualização de software" para verificar se há atualizações.
Redefinir configurações de rede: - Se o problema persistir, tente redefinir as configurações de rede do seu dispositivo. Isso apagará todas as suas senhas de Wi-Fi salvas, portanto, certifique-se de tê-las em mãos. Vá para “Configurações”> “Gerenciamento Geral”> “Redefinir”> “Redefinir configurações de rede”.
Ativar/desativar Modo Avião: - Às vezes, ativar e desativar o Modo Avião pode ajudar a atualizar a conexão de rede. Deslize de cima para baixo na tela para acessar o painel Configurações rápidas e toque no ícone Modo Avião para ativá-lo. Aguarde alguns segundos e toque no ícone novamente para desativá-lo.
Remova e reinsira seu cartão SIM: - Se o problema de rede persistir, tente remover e reinserir o cartão SIM. Desligue o dispositivo, remova a bandeja do cartão SIM e inspecione o cartão para ver se há danos. Em seguida, reinsira o cartão SIM e ligue o dispositivo.
Entre em contato com seu provedor de serviços: - Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, entre em contato com sua operadora de celular. Eles podem fornecer assistência adicional no diagnóstico e solução do problema, especialmente se for um problema relacionado à rede.