Aqui estão algumas dicas de solução de problemas se o AirDrop não estiver funcionando em seus dispositivos Apple:
1. Certifique-se de que o AirDrop esteja ativado.
- Em um iPhone ou iPad, deslize de baixo para cima na tela para abrir o Centro de Controle.
- Em um Mac, clique no Finder e selecione “AirDrop” no menu.
2. Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam dentro do alcance.
- O AirDrop pode funcionar a distâncias de até 10 metros.
3. Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam conectados à mesma rede Wi-Fi.
4. Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam com o Bluetooth ativado.
5. Certifique-se de que os dispositivos não estejam no modo Não perturbe.
- Em um iPhone ou iPad, abra o aplicativo Ajustes e toque em “Não perturbe”.
- Em um Mac, abra as Preferências do Sistema e selecione “Não perturbe”.
6. Certifique-se de que os dispositivos não estejam no modo Avião.
- Em um iPhone ou iPad, abra o aplicativo Ajustes e toque em “Modo Avião”.
- Em um Mac, abra as Preferências do Sistema e selecione “Rede”.
7. Tente reiniciar os dois dispositivos.
8. Se ainda não conseguir fazer o AirDrop funcionar, tente redefinir as configurações de rede.
- Em um iPhone ou iPad, abra o aplicativo Ajustes e toque em “Geral”> “Redefinir”> “Redefinir Configurações de Rede”.
- Em um Mac, abra as Preferências do Sistema e selecione "Rede"> "Avançado"> "Redefinir configurações de rede".
9. Atualize os sistemas operacionais em ambos os dispositivos.
- Em um iPhone ou iPad, abra o aplicativo Ajustes e toque em “Geral”> “Atualização de Software”.
- Em um Mac, abra a App Store e clique em “Atualizações”.