Aqui estão algumas soluções que você pode tentar se estiver enfrentando problemas com e-mails presos na caixa de saída do Microsoft Outlook:
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1. Verifique a conectividade com a Internet: Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável e que você tenha uma conexão forte e confiável.
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2. Configurar firewall e software de segurança: Às vezes, um firewall ou software de segurança pode interferir na capacidade do Outlook de enviar ou receber e-mails. Configure seu firewall e software de segurança para permitir o acesso ao Outlook.
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3. Reinicie o Microsoft Outlook: Feche completamente o Microsoft Outlook, reinicie-o e tente enviar o e-mail novamente.
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4. Verifique as configurações do servidor: Certifique-se de que as configurações do servidor da sua conta de e-mail estejam configuradas corretamente. Você pode acessar as configurações do servidor na opção “Configurações da conta” no Outlook.
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5. Limpar arquivos temporários do Outlook: Arquivos temporários do Outlook às vezes podem causar problemas de envio. Tente limpá-los fechando o Outlook, indo para "C:\Users\[Seu perfil de usuário]\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache" e excluindo todos os arquivos da pasta.
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6. Reparar o Microsoft Office: Se nenhuma das soluções acima funcionar, tente reparar o Microsoft Office. Vá em “Painel de Controle”> “Programas e Recursos”> “Microsoft Office” e clique em “Alterar”. Selecione a opção “Reparar” e siga as instruções.