Aqui estão algumas dicas de solução de problemas para resolver os problemas de sincronização do BlueMail:

1. Verifique a conexão com a Internet:

- Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet no seu dispositivo.

2. Atualizar BlueMail:

- Acesse a app store e verifique se há uma atualização disponível para o BlueMail. Instale-o se houver.

3. Reinicie o BlueMail e seu dispositivo:

- Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de sincronização.

4. Verifique as configurações de sincronização:

- Abra o BlueMail, toque no ícone do menu, vá em “Configurações” e certifique-se de que as opções de sincronização estão configuradas corretamente.

5. Remover/adicionar novamente conta:

- Vá para as configurações do BlueMail, selecione sua conta de e-mail problemática e remova-a. Em seguida, adicione novamente a conta e verifique se isso corrige os problemas de sincronização.

6. Atualizar configurações da operadora:

- Se você estiver em um iPhone com dados de celular, certifique-se de que as configurações da sua operadora estejam atualizadas.

7. Limpar dados do aplicativo:

- Vá para as configurações do seu telefone, localize o BlueMail, toque em "Armazenamento" e limpe os dados do aplicativo. Abra novamente o aplicativo e veja se isso corrigiu os problemas de sincronização.

8. Reinstale o BlueMail:

- Como último recurso, desinstale o BlueMail e reinstale-o na app store do seu dispositivo.

9. Entre em contato com o suporte do BlueMail:

- Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte do BlueMail e forneça detalhes sobre sua configuração e os problemas de sincronização que você está enfrentando. Eles podem fornecer orientações adicionais.