Existem vários motivos pelos quais você pode não conseguir adicionar alguém no Snapchat.

1. Configurações de privacidade
- As configurações de privacidade da pessoa podem impedir que você a adicione. Por padrão, os usuários do Snapchat só podem ser adicionados por pessoas que tenham seu número de telefone na lista de contatos. Se a pessoa que você está tentando adicionar tiver as configurações de privacidade definidas como "Somente amigos", você precisará enviar uma solicitação de amizade primeiro.

2. Bloqueado
- Você ou outra pessoa podem ter se bloqueado no Snapchat. Se alguém bloqueou você, você não poderá adicioná-lo ou enviar mensagens.

3. Conta desativada
- A conta Snapchat da pessoa pode ter sido desativada. Se alguém tiver desativado a conta, você não poderá adicioná-lo nem enviar mensagens.

4. Problemas no servidor
- O Snapchat pode estar enfrentando problemas técnicos. Se você não conseguir adicionar alguém e tiver certeza de que os motivos acima não se aplicam, é possível que o Snapchat esteja com problemas de servidor. Tente esperar alguns minutos e tente novamente.

Se você tentou todas as opções acima e ainda não consegue adicionar alguém no Snapchat, pode ser necessário entrar em contato com o suporte do Snapchat para obter assistência.