Executar uma restauração de fábrica para o seu computador Dell para reverter o sistema operacional e arquivos de programa para a condição operacional original. O processo de restauração resolve problemas devido a uma falha de operação crítica, uma falha do disco rígido ou infecção por malware , e também pode ser útil para limpar seu computador limpo antes de vendê-lo. Faça backup de quaisquer arquivos pessoais e programas que você deseja salvar antes de realizar o processo de restauração. Para tornar o processo mais fácil , a Dell inclui uma partição do disco rígido para que você não tem que confiar em discos de recuperação adicionais para executar a restauração. Instruções
1

Desconecte todos os dispositivos de hardware adicionais, como MP3 players, smartphones ou impressoras do computador.
2

Reinicie o computador . Pressione o botão "Ctrl " e " F11 " quando o logotipo da Dell aparecer na tela. A janela " Dell PC Restore da Symantec " irá aparecer.
3

Pressione o botão "Tab" para selecionar a opção "Restaurar" . Pressione " Enter". Clique em " Confirmar " na janela de aviso para iniciar o processo de restauração . Uma barra de progresso aparecerá , detalhando as etapas do processo de restauração.
4

Clique em " Finish" na janela de conclusão de reiniciar o computador para o estado de funcionamento da fábrica.
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