1. Verifique sua conexão com a Internet :certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável e atenda às velocidades recomendadas pela Pluto TV (pelo menos 25 Mbps para conteúdo HD).

- Use uma conexão com fio, se possível, em vez de Wi-Fi.
- Reinicie o modem e o roteador se estiver usando uma conexão Wi-Fi.
- Desconecte outros dispositivos que possam estar usando largura de banda significativa.

2. Atualizar Plutão TV :

- Acesse sua loja de aplicativos e verifique se uma atualização para o aplicativo Plutão TV está disponível.
- Instale todas as atualizações de aplicativos pendentes.

3. Limpar dados do aplicativo :

- Vá em “Configurações” no seu dispositivo.
- Selecione "Aplicativos e notificações".
- Encontre o aplicativo Pluto TV e selecione "Armazenamento".
- Toque em “Limpar Dados” e depois em “Limpar Cache”.

4. Reinstale a Plutão TV :

- Desinstale o Plutão TV do seu dispositivo.
- Reinicie seu dispositivo.
- Reinstale o Pluto TV na app store.

5. Verifique a compatibilidade do dispositivo :

- Certifique-se de que seu dispositivo atenda aos requisitos mínimos de sistema para executar o aplicativo Pluto TV.
- Verifique a lista de compatibilidade da Pluto TV para confirmar se o seu dispositivo é compatível.

6. Entre em contato com o suporte da Plutão TV :

- Se o problema de congelamento persistir, entre em contato com a equipe de suporte da Pluto TV.
- Forneça detalhes sobre o seu problema, incluindo o dispositivo que você está usando e as mensagens de erro encontradas.