trojans e vírus são dois tipos de softwares maliciosos. Remoção de software malicioso a partir de um computador não é como apertar um botão - é um processo, mas é um processo que você pode executar com sucesso na maioria dos casos . Com algumas ferramentas facilmente disponíveis e algum conhecimento geral de onde este tipo de peles de software , muitas vezes você pode remover trojans e vírus sem perder dados ou reinstalar o sistema operacional (por exemplo, Windows) . Ferramentas

montar suas ferramentas antes de começar. Uma variedade de anti -vírus e ferramentas anti -malware estão disponíveis gratuitamente para usuários domésticos , mas você vai precisar de uma conexão de Internet para obtê-los , e os vírus e trojans podem interferir com o funcionamento de sua conexão de Internet. Você pode achar que é mais fácil de fazer download de uma variedade de ferramentas em um computador não infectado e copiá-los em uma unidade flash USB ou gravá-los em um CD.Use ferramentas de software de confiança. Não só anti -vírus e anti-malware programas variam em qualidade , alguns programas maliciosos são anunciados com nomes que soam como vírus popular e ferramentas de remoção de malware. AVG e Avast! são dois produtos anti -vírus , disponíveis gratuitamente para usuários domésticos e têm uma excelente reputação entre os especialistas em computação . Spybot Search & Destroy, Ad-Aware e Malware Bytes são ferramentas anti -malware disponíveis gratuitamente que são igualmente bem-visto . HijackThis é uma ferramenta anti -malware gratuito destinado a usuários de computador mais avançados, mas às vezes você pode usá-lo para remover peças críticas de um programa de software malicioso quando o software malicioso tem o seu computador demasiado atolados para executar qualquer outra coisa com sucesso. Não se esqueça de fazer o download dos arquivos de definições mais recentes e atualizações para as ferramentas de anti -vírus e anti -malware que você escolher : Uma ferramenta só irá remover software malicioso criado antes de a atualização mais recente que você aplicou
. Modos de operação

Inicie o computador como normal , se possível. Você pode achar que você é incapaz de instalar e executar antivírus ou ferramentas anti -malware em seu ambiente normal de funcionamento em um computador infectado com sucesso. Alguns sistemas operacionais oferecem diferentes modos de operação , que podem permitir -lhe continuar a solução de problemas. No Windows, "Modo Seguro" ou "Modo de segurança com rede " irá carregar apenas as partes do Windows essenciais para fazer as coisas funcionarem , muitas vezes evitando carregar os arquivos infectados que podem fazer a sua rotina processo de solução de problemas a um impasse. Para aceder ao " Modo de Segurança " ou "Modo de Segurança com Rede ", pressione sua tecla F8 imediatamente depois de ligar o computador.
Remoção automática

Instalar e executar um ou mais de seus anti -vírus ou anti -malware ferramentas no computador infectado. Uma ferramenta de anti- vírus é sempre um bom lugar para começar, como programas anti-vírus , muitas vezes detectar uma grande quantidade de malwares também. Um programa anti- vírus bom lhe dará a opção de remover os problemas que encontra automaticamente sempre que possível. Uma ferramenta anti -malware podem detectar algumas coisas uma ferramenta anti- vírus não , e pode oferecer algumas opções para a remoção após reiniciar o computador que um programa anti- vírus não. Algumas ferramentas anti -malware vai pegar coisas que os outros não o fazem , o que não faz qualquer de suas ferramentas de ruim, apenas reflete o fato de que eles são feitos por empresas diferentes e cada um funciona um pouco diferente. Correr, pelo menos duas ferramentas de remoção de um computador infectado em sucessão , sempre que possível.
Remoção manual

remover vírus , trojans e outros softwares maliciosos manualmente apenas se você estiver confortável que você pode fazê-lo sem danificar acidentalmente a função de seu computador. HijackThis é um detector de processo e removedor que inspeciona uma variedade de processos , entradas de registro e outros lugares em seu computador, que podem ser afetados por malware. Os resultados incluem processos essenciais para o funcionamento do seu computador, bem como os processos perigosos. Se você estiver confortável , você pode dizer a diferença , no entanto, HijackThis lhe permitirá desativar e remover alguns desses processos e excluir determinadas entradas de registro , mesmo se você não conseguir fazê-lo de outra maneira. HijackThis não fornece nenhum mais medidas de segurança que cercam essas mudanças do que você teria se estivesse a fazer as mesmas alterações manualmente - nunca apagar qualquer coisa , se você não sabe o que does.Viruses e trojans , muitas vezes esconder porções críticas do seu funcionamento nas várias chaves Run no registro e em C: \\ Windows \\ System32. Se você tem certeza que você identificou corretamente o problema de software , você pode excluir as partes que você vê a partir desses locais . Novamente, você deve ter certeza absoluta de que você identificou um problema corretamente antes de apagar alguma coisa a partir desses locais : arquivos e processos críticos são invocados a partir desses locais , e seu computador pode parar de funcionar por completo, se você excluir por engano a coisa errada
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