Recuperar uma conta Coinbase hackeada envolve proteger sua conta e entrar em contato com o suporte da Coinbase para obter assistência. Aqui está um processo passo a passo:

Protegendo sua conta :

1. Altere sua senha imediatamente: Acesse o site ou aplicativo móvel da Coinbase e altere sua senha para uma senha forte e exclusiva. Certifique-se de usar uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Evite usar senhas que você já usou anteriormente ou que sejam comumente conhecidas por você.

2. Ative a autenticação de dois fatores (2FA): Se ainda não o fez, configure 2FA para sua conta Coinbase. Isso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo um código de verificação enviado ao seu telefone sempre que você fizer login.

3. Revogar o acesso à API: Se houver algum acesso suspeito à API concedido à sua conta, revogue-o. Vá para as configurações da sua conta Coinbase, depois em “Autorizações” e revogue o acesso de quaisquer aplicativos desconhecidos.

Entrando em contato com o suporte da Coinbase :

4. Envie um ticket de suporte: Acesse a página de suporte da Coinbase, selecione a categoria relevante e envie um ticket. Escolha "Recuperação de conta" ou "Problema de segurança" como categoria e forneça todos os detalhes necessários.

5. Forneça identificação: A Coinbase pode exigir que você forneça um documento de identificação, como uma cópia do seu documento de identidade emitido pelo governo e um comprovante de endereço, para verificar sua identidade.

6. Explique a situação: Descreva claramente a situação e quaisquer atividades suspeitas recentes que você tenha notado. Forneça o máximo de informações relevantes possível, como data e hora do login suspeito ou quaisquer transações não autorizadas que você tenha visto em sua conta.

7. Verifique e-mails da Coinbase: Fique de olho no seu e-mail para obter respostas do suporte da Coinbase. Eles podem precisar de informações adicionais ou enviar instruções sobre como proceder com o processo de recuperação de conta.

8. Seja paciente: Dependendo da gravidade do incidente de hacking, o processo de recuperação da conta pode demorar algum tempo. Seja paciente e coopere com o suporte da Coinbase durante todo o processo.

Precauções Adicionais :

9. Atualizar software: Certifique-se de que seu computador e dispositivos móveis tenham as atualizações de software mais recentes. Isso ajuda contra possíveis vulnerabilidades de segurança que os hackers podem explorar.

10. Use senhas fortes: Sempre crie senhas fortes e exclusivas para todas as suas contas online, não apenas para a sua conta Coinbase.

11. Tenha cuidado com e-mails de phishing: E-mails e mensagens de texto fraudulentos projetados para induzi-lo a revelar informações pessoais ou clicar em links maliciosos são comuns. Sempre verifique o endereço de e-mail do remetente antes de clicar em qualquer link.

12. Use um gerenciador de senhas: Considere usar um gerenciador de senhas confiável para gerar e armazenar senhas complexas com segurança.

Lembre-se de que a Coinbase leva a segurança a sério e tem uma equipe dedicada a ajudar em problemas de recuperação de conta. Siga as etapas descritas acima e seja proativo na proteção de sua conta e informações pessoais.