Aqui estão algumas sugestões para corrigir o código de erro 014.50 da Hisense TV:

1. Verifique a conexão com a Internet:

- Certifique-se de que sua TV Hisense esteja conectada a uma rede de Internet estável.
- Tente reiniciar o modem e o roteador para atualizar a conexão.
- Se estiver usando Wi-Fi, certifique-se de que a TV esteja dentro do alcance do roteador e que a intensidade do sinal seja boa.

2. Atualizar o software da TV:

- Vá para o menu "Configurações" da sua TV Hisense.
- Selecione “Suporte” ou “Sistema” e procure a opção “Atualização de Software” ou “Atualização de Firmware”.
- Verifique se há uma versão mais recente disponível e instale a atualização.

3. Redefinição de dados de fábrica:

- Isso apagará todas as configurações e dados personalizados, mas poderá resolver o erro.
- Vá em “Configurações”> “Configurações avançadas”> “Redefinir”> “Redefinir fábrica” e siga as instruções.

4. Verifique os cabos HDMI:

- Se o erro ocorrer ao usar um dispositivo externo como um reprodutor Blu-ray, verifique os cabos HDMI.
- Certifique-se de que os cabos estejam corretamente conectados e não danificados.
- Tente substituir o cabo HDMI por um novo, se possível.

5. Entre em contato com o suporte da Hisense:

- Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente Hisense ou com um centro de serviço autorizado.
- Forneça o número do modelo e o código de erro para obter assistência adicional.