Se não houver áudio no menu do Xbox Series X, aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar:
1. Verifique as configurações de volume: - Certifique-se de que o volume da sua TV e do Xbox Series X esteja alto e não silenciado.
- Verifique se algum dispositivo de áudio conectado ao seu console, como fones de ouvido, está silenciado ou com níveis de volume baixos.
2. Reinicie seu console: - Pressione e segure o botão Xbox na frente do console por 10 segundos até que ele desligue completamente.
- Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do console e aguarde pelo menos 30 segundos.
- Reconecte o cabo de alimentação e ligue o console pressionando novamente o botão Xbox.
3. Atualize seu controlador: - Conecte seu controlador ao Xbox Series X usando um cabo USB.
- Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
- Vá para Perfil e Sistema> Configurações> Dispositivos e conexões> Acessórios.
- Selecione seu controlador e selecione "Atualizar".
4. Solucionar problemas de acessórios de áudio: - Se você estiver usando um fone de ouvido ou outros acessórios de áudio, verifique se eles estão conectados corretamente ao controlador ou ao Xbox Series X.
- Tente usar acessórios de áudio diferentes ou conectá-los a uma porta diferente para ver se o problema persiste.
5. Verifique se há atualizações do sistema: - Vá para Perfil e Sistema> Configurações> Sistema> Atualizações.
- Se houver uma atualização disponível, instale-a e reinicie o console.
6. Redefina as configurações de áudio do seu console: - Vá para Perfil e Sistema> Configurações> Geral> Volume e saída de áudio.
- Selecione "Redefinir configurações de áudio" e confirme que deseja redefini-las.
7. Entre em contato com o suporte do Xbox: - Se você tentou as etapas acima e ainda está tendo problemas de áudio, entre em contato com o Suporte do Xbox para obter mais assistência.