Aqui está um guia passo a passo para corrigir arquivos de dados .ost e .pst corrompidos do Outlook:
1.
Feche o Outlook e faça backup dos dados: - Feche completamente o Microsoft Outlook.
- Faça um backup do seu arquivo de dados .ost ou .pst.
2.
Execute ScanPST.exe: - Abra o File Explorer e navegue até o seguinte local:
- Para arquivos .ost:`C:\Users\
\AppData\Local\Microsoft\Outlook`
- Para arquivos .pst:`C:\Users\\Documents\Outlook Files`
- Encontre o arquivo Scanpst.exe.
- Clique duas vezes em Scanpst.exe para iniciar a ferramenta de reparo da caixa de entrada do Microsoft Outlook.
3. Selecione arquivo de dados danificado:
- Na janela da ferramenta de reparo da caixa de entrada, clique no botão "Procurar" e selecione o arquivo .ost ou .pst corrompido.
4. Iniciar processo de reparo:
- Clique no botão “Iniciar” para iniciar o processo de digitalização e reparo.
- A ferramenta de reparo analisará e tentará corrigir quaisquer problemas de corrupção.
5. Salvar arquivo reparado:
- Assim que o processo de reparo for concluído, clique no botão "Navegar" e selecione um novo local para salvar o arquivo .ost ou .pst reparado.
- Atribua um novo nome de arquivo para evitar substituir o arquivo original.
6. Configurar o Outlook:
- Abra o Microsoft Outlook.
- Vá para Arquivo> Configurações da conta> Configurações da conta.
- Selecione o arquivo de dados corrompido que foi reparado e clique no botão "Definir como padrão".
7. Reinicie o Outlook:
- Feche o Outlook e reabra-o.
8. Verifique a integridade dos dados:
- Verifique seus e-mails, contatos e outros dados no Outlook para garantir que estejam acessíveis e livres de corrupção.
Lembre-se, se a corrupção for extensa ou o arquivo de dados estiver gravemente danificado, o processo de reparo poderá não restaurar totalmente os dados. É sempre aconselhável manter backups regulares de seus arquivos .ost e .pst para garantir que você possa recuperar dados em caso de corrupção.