Aqui estão algumas soluções potenciais que você pode tentar:
1. Verifique sua conexão com a Internet: - Certifique-se de que seu dispositivo tenha uma conexão estável com a Internet.
- Tente mudar para uma rede diferente (Wi-Fi ou celular) e tente novamente.
2. Reinicie seu dispositivo: - Reinicie seu iPhone, iPad ou Mac. Muitas vezes, reiniciar pode resolver pequenos problemas de software.
3. Atualizar iCloud Drive: - Certifique-se de ter a versão mais recente do iCloud Drive instalada.
- Acesse a App Store ou as Preferências do Sistema para verificar se há atualizações.
4. Verifique o armazenamento: - Verifique se o armazenamento do iCloud está cheio ou quase cheio.
- Nesse caso, libere espaço excluindo arquivos desnecessários ou atualizando seu plano de armazenamento.
5. Desative e reative o iCloud Drive: - No seu iPhone ou iPad:vá para
Configurações>
ID Apple>
iCloud>
iCloud Drive e ative-o e desative-o.
- No seu Mac:vá para
Preferências do Sistema>
ID Apple>
iCloud e desmarque
iCloud Drive . Então, verifique novamente.
6. Saia e faça login no iCloud: - Saia do iCloud no seu dispositivo.
- Aguarde alguns minutos e faça login novamente.
7. Reduzir o tamanho do arquivo: - Se o arquivo que você está tentando enviar for grande, tente compactá-lo para reduzir o tamanho do arquivo.
8. Altere o nome do arquivo: - Tente alterar o nome do arquivo ou salvá-lo em um formato diferente. Às vezes, certos caracteres ou tipos de arquivo podem causar problemas no upload.
9. Entre em contato com o suporte da Apple: - Se você tentou todas as etapas acima e o problema persiste, entre em contato com o Suporte da Apple. Eles podem fornecer assistência adicional específica para sua situação.
