Verifique se há erros no arquivo de dados do Outlook (.pst) 1. Abra o Outlook.
2. Clique em
Arquivo guia.
3. Em
Informações seção, clique em
Configurações da conta .
4. Nas
Configurações da conta caixa de diálogo, selecione a conta de e-mail com o arquivo de dados corrompido e clique em
Alterar .
5. Na seção
Alterar conta caixa de diálogo, clique em
Mais configurações .
6. No
Microsoft Exchange caixa de diálogo, clique no botão
Avançado guia.
7. Em
Arquivo de dados do Outlook , clique em
Abrir local do arquivo .
8. Nos
Arquivos do Outlook pasta, clique com o botão direito no arquivo de dados (.pst) e selecione
Propriedades .
9. Nas
Propriedades caixa de diálogo, clique em
Ferramentas guia.
10. Em
Verificação de erros , clique em
Verificar agora .
11. No
ScanPST.exe caixa de diálogo, clique no botão
Verificar botão.
12. O Outlook verificará se há erros em seu arquivo de dados e tentará repará-los.
13. Quando a verificação for concluída, clique em
OK para fechar o
ScanPST.exe caixa de diálogo.
Reconstrua seu arquivo de dados do Outlook Se a verificação e o reparo do arquivo de dados não resolverem os problemas de corrupção, você pode tentar reconstruir o arquivo de dados.
1. Abra o Outlook.
2. Clique em
Arquivo guia.
3. Em
Informações seção, clique em
Configurações da conta .
4. Nas
Configurações da conta caixa de diálogo, selecione a conta de e-mail com o arquivo de dados corrompido e clique em
Alterar .
5. Na seção
Alterar conta caixa de diálogo, clique em
Mais configurações .
6. No
Microsoft Exchange caixa de diálogo, clique no botão
Avançado guia.
7. Em
Arquivo de dados do Outlook , clique em
Abrir local do arquivo .
8. Nos
Arquivos do Outlook pasta, clique com o botão direito no arquivo de dados (.pst) e selecione
Excluir .
9. Feche o Outlook.
10. Abra o
Painel de Controle .
11. Clique em
Visualizar por :Categoria.
12. Clique em
Correio .
13. Em
Configuração de e-mail - Outlook caixa de diálogo, clique em
Mostrar perfis .
14. Em
Perfis de e-mail caixa de diálogo, selecione o perfil com o arquivo de dados corrompido e clique em
Propriedades .
15. Nas
Propriedades caixa de diálogo, clique em
Arquivos de dados guia.
16. Em
Arquivos de dados , clique em
Adicionar .
17. Em
Adicionar ao arquivo de dados do Outlook caixa de diálogo, selecione o arquivo de dados (.pst) que você excluiu anteriormente e clique em
OK .
18. Nos
Arquivos de dados do Outlook caixa de diálogo, selecione o arquivo de dados (.pst) que você adicionou e clique em
Definir como padrão .
19. Clique em
OK para fechar os
arquivos de dados do Outlook caixa de diálogo.
20. Clique em
OK para fechar as
Propriedades caixa de diálogo.
21. Clique em
OK para fechar os
Perfis de e-mail caixa de diálogo.
22. Abra o Outlook.
Seu arquivo de dados será reconstruído e você poderá acessar seus dados novamente.
