Para ativar a confirmação de leitura para todos os e-mails enviados no Outlook: 1. Abra o aplicativo Outlook.
2. Clique na guia “Arquivo” no canto superior esquerdo da janela.
3. Selecione "Opções" no menu esquerdo.
4. Clique na guia "Correio" na caixa de diálogo Opções.
5. Na seção “Rastreamento”, marque a caixa ao lado de “Solicitar recibo de entrega para todos os e-mails enviados”.
6. Clique no botão "OK" para salvar suas alterações.
Para desativar a confirmação de leitura para todos os e-mails enviados no Outlook: 1. Siga as etapas 1 a 4 das instruções acima.
2. Na seção “Rastreamento”, desmarque a caixa ao lado de “Solicitar recibo de entrega para todos os e-mails enviados”.
3. Clique no botão "OK" para salvar suas alterações.
Para ativar ou desativar a confirmação de leitura para e-mails individuais no Outlook: 1. Abra o e-mail que deseja enviar.
2. Clique na guia “Opções” na faixa na parte superior da janela da mensagem de e-mail.
3. No grupo "Rastreamento", clique no botão "Solicitar recibo de leitura".
4. Uma marca de seleção aparecerá ao lado do botão “Solicitar um recibo de leitura” quando ele estiver ativado.
5. Clique no botão “Enviar” para enviar o e-mail.
Para visualizar as confirmações de leitura dos e-mails que você enviou: 1. Abra o aplicativo Outlook.
2. Clique na pasta “Itens Enviados” no painel de navegação esquerdo.
3. Clique duas vezes na mensagem de e-mail cujo recibo de leitura você deseja visualizar.
4. Clique na guia “Rastreamento” na faixa na parte superior da janela da mensagem de e-mail.
5. A seção “Recibo de entrega” mostrará o status do recibo de leitura.