Aqui estão algumas soluções possíveis que você pode tentar para corrigir o erro “iMessage Not Delivered”:
1. Verifique a conexão com a Internet: - Certifique-se de que o remetente e o destinatário tenham uma conexão estável com a Internet. As iMessages dependem de uma conexão ativa de dados ou Wi-Fi para enviar e receber mensagens.
2. Ative o iMessage: - Verifique se o iMessage está habilitado em ambos os dispositivos. Vá em “Configurações”> “Mensagens” e certifique-se de que “iMessage” esteja ativado.
3. Verifique o ID Apple: - Certifique-se de que o remetente e o destinatário estejam usando o mesmo ID Apple associado às suas contas do iMessage.
4. Atualizar iOS: - Certifique-se de que ambos os dispositivos estejam executando a versão mais recente do iOS. Vá para “Configurações”> “Geral”> “Atualização de Software” para verificar se há atualizações.
5. Ativar e desativar o iMessage: - Tente desativar o iMessage em ambos os dispositivos e ativá-lo novamente. Isso pode atualizar a conexão.
6. Sair e entrar no iCloud: - Saia do iCloud em ambos os dispositivos e faça login novamente. Vá em "Configurações"> "ID Apple"> "Sair" e faça login novamente usando suas credenciais de ID Apple.
7. Verifique o número de telefone e e-mail: - Certifique-se de que o número de telefone ou endereço de e-mail do destinatário esteja inserido corretamente nas informações de contato.
8. Status do servidor iMessage: - Verifique se o serviço iMessage está apresentando algum problema conhecido. Você pode verificar a página de status do sistema da Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/) para ver se há algum problema com o iMessage.
9. Modo Avião: - Ative e desative o Modo Avião em ambos os dispositivos. Isso pode atualizar as conexões de rede do dispositivo.
10. Reinicie os dispositivos: - Tente reiniciar os dois dispositivos. Muitas vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas menores.
11. Verifique data e hora: - Certifique-se de que as configurações de data e hora estejam corretas em ambos os dispositivos. Configurações incorretas de data ou hora podem afetar a funcionalidade do iMessage.
12. Entre em contato com o suporte da Apple: - Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o Suporte Apple para obter mais assistência. Eles podem fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou diagnósticos do dispositivo.