? Problemas de som em um computador são causados ​​principalmente por motoristas corruptos , danificados ou ausentes. Drivers de som pode ser danificado ou vão faltar para uma série de razões, incluindo a ser corrompido por software. Fazendo um pouco de solução de problemas , você pode corrigir problemas de som e recuperar o áudio em seu computador. Instruções
1

Reinicie o computador. Se o computador ainda não tem som , marque a opção " Gerenciador de Dispositivos" para ver se os drivers de som estão presentes. Para fazer isso , clique no botão Windows " Iniciar" e clique em "Painel de Controle".
2

Clique duas vezes no ícone " Sistema " e clique na guia "Hardware" . Clique no botão " Gerenciador de Dispositivos" .
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Role a janela do Gerenciador de dispositivos e clique no botão "+" ao lado de " som, vídeo " para expandir as opções. Se você ver um ponto de interrogação amarelo sob o som , isso significa que os drivers de som estão em falta e tem que ser instalado.
4

Anote o número do modelo do computador. É geralmente encontrado na parte de trás do computador.
5

Ir para o site do fabricante do computador e localize a seção " Transferências". Use o número de modelo para localizar os drivers de som necessários. Siga as instruções do fabricante para instalar os drivers de som em seu computador.
6

Reinicie o computador para concluir o processo. Volte para o Gerenciador de dispositivos e verifique se o ponto de interrogação amarelo em " Sound" se foi. Teste o som tocando um arquivo de som CD , DVD ou MP3 .