Há momentos em que você não pode acessar sites por causa de um problema de conexão com a Internet . O problema pode estar na própria conexão à Internet, os dispositivos usados ​​para se conectar à Internet ou o computador que você está usando . Se você sabe como fazer as técnicas de resolução de problemas de conectividade PC simples, você será capaz de resolver o problema em nenhum momento. Coisas que você precisa
computador com Windows XP ou superior
cabo ou DSL ligação à Internet
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Verifique o status da sua conexão de Internet , clicando "Iniciar" e carregar a página "Meu Computador" . No lado esquerdo da tela , clique em "Minhas Conexões de Rede ", depois " Exibir conexões de rede . " Verifique o status do "Conexão Local ".
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Se o status da Conexão local diz "Unplugged ", aperte o cabo de rede conectado na parte de trás do computador. Se o cabo de rede está conectado corretamente eo status não muda, verifique o seu modem e roteador ( se estiver em uso ) , se forem devidamente conectado e ligado. Se você estiver usando um roteador , conecte o cabo de rede a uma porta diferente se há outras vagas disponíveis . Se isso não funcionar , substitua o cabo de rede com um novo.
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Se o status da conexão de rede local diz: " Conectividade nula ou limitada ", isso significa que o computador está conectado corretamente ao computador, mas o roteador ( se estiver em uso ) pode ser configurado incorretamente . Botão direito do mouse na conexão e clique em " Reparar". Se este passo não funcionar, desligue o modem e aguarde um minuto e ligue-o novamente. Se você estiver usando um roteador, desconecte o cabo de rede do roteador, ligá-lo diretamente ao seu modem e reinicie o computador . Se após a reinicialização a ligação à Internet é retomada , o problema está no roteador.
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Se o status da sua Conexão Local diz " Connected ", mas você ainda não consegue se conectar à Internet , pode haver uma falha com a conexão à Internet. Verifique se o modem se a luz "Data" está ligado. Se não for , isso significa que o computador não consegue detectar uma ligação à Internet . Ligue para o seu provedor de serviços de Internet para obter ajuda.