A impressora Lexmark Z816 pode parcialmente ou completamente parar de funcionar quando você atualizar seu sistema operacional para o Microsoft Windows 7. Você deve ser capaz de resolver o problema por meio da atualização dos drivers da impressora ou através de outros meios de resolução de problemas . Problemas de hardware
Verifique se a impressora está conectado corretamente dentro Se a impressora está conectada a uma tomada elétrica , certifique-se de que a impressora esteja ligada. Depois de verificar , tente imprimir algo . Se a impressão ainda falhar, consulte a próxima seção .
Troubleshooter Baixe
Executar um solucionador de problemas de impressão por meio de download a partir do site do Windows ( consulte Recursos). Clique no botão " Microsoft Fix It" . Uma caixa de diálogo de download que lê "Download File" irá aparecer. Selecione " Executar". Siga as instruções fornecidas pela solução de problemas para detectar o problema com a impressora Lexmark Z816 . Tentativa de imprimir algo de novo. Se a impressão continuar a falhar, consulte a próxima seção .
Atualizar os drivers
download de drivers da impressora. Se você tiver um disco que acompanha a impressora , insira-o na unidade de CD e siga as instruções para baixar os drivers apropriados para a Lexmark Z816 . Você também pode visitar o site do Windows 7 para baixar o driver correto (consulte Recursos) .