drives de DVD têm formatos diferentes que permitem que você ler, escrever ou fazer as duas coisas em sua mídia ótica. Se você acabou de atualizar e instalou uma nova unidade de DVD em seu laptop e ele não pode ser detectado, existem várias maneiras de determinar o que está causando o problema e procurar uma solução. Instruções
1

Verifique se o dispositivo aparece na BIOS. Todas as unidades instaladas no seu computador portátil deve aparecer na página de BIOS , incluindo a unidade de DVD. Reinicie o computador e pressione a tecla que vai levar você para o BIOS (geralmente F1, F5 , F10 , Esc ou Del ) . Olhe para a sua unidade de DVD na lista de unidades instaladas no computador, juntamente com o disco rígido. Se ele não estiver lá, não é detectado pelo laptop. Alternativamente , verifique se a unidade de DVD aparece no Windows . Clique em " Iniciar", " Meu Computador" ou "Computador" e , em seguida, verificar se existe uma " unidade de DVD " listado junto com seus discos rígidos , tais como a unidade C ea unidade D .
2

Volte a instalar o driver de dispositivo DVD -ROM no computador. Certifique-se de que o driver de dispositivo que você está usando não é corrupto . Se ele se recusa a instalar, ele provavelmente está corrompido. Baixe um novo driver de dispositivo no site do fabricante do dispositivo e instalá-lo no computador .
3

Certifique-se de que o problema não é com a unidade de DVD em si . Traga a nova unidade de DVD para a loja de informática onde você comprou para garantir que o dispositivo está funcionando corretamente .
4

Certifique-se que a unidade de DVD que você está tentando instalar é compatível com o seu laptop. O melhor é consultar o manual do seu laptop quanto à compatibilidade de hardware. Também é recomendado que você instale a mesma marca de unidade de DVD como o laptop que você está usando. Por exemplo, se você tem um laptop HP , que são aconselhados a instalar uma unidade de DVD HP .