Quase todos os computadores Windows exibirá a Tela Azul da Morte (BSOD) em um momento ou outro. A tela azul ocorre quando o sistema de computador detecta um problema sério e aplica-se uma série de comandos de " stop" para o sistema operativo . Na maioria dos casos , não é uma grande coisa, mas às vezes você pode ter que tomar algumas medidas em profundidade para resolver o problema . Felizmente, a maioria dos problemas são resolvidos BSOD em apenas alguns passos. Instruções
1
Reinicie o computador . Em muitos casos , isso vai resolver o problema, e muitos problemas de BSOD são ocorrências de uma só vez . Segure o botão "Power" no seu computador até que a energia é desligada .
2
Espere por um período de 30 segundos, e reinicie o computador. Neste momento , o computador deve estar operando normalmente.
3
Remova qualquer novo hardware em seu sistema e reiniciar o computador , se o reinício inicial não resolver o problema. Se você já não tem um BSOD , você provavelmente tem um problema de incompatibilidade de hardware. Certifique-se de que o hardware que você está usando é compatível com seu sistema operacional.
4
Verifique o seu sistema para ver se qualquer novo software foi automaticamente atualizado. Incompatibilidade de software pode ser o culpado , se você não tiver instalado qualquer novo hardware. Tente remover qualquer novo software que você pode ter instalado para ver se isso vai eliminar o BSOD .
5
Vá em " Adicionar /Remover programas " no " Painel de Controle" no seu sistema e localizar o programa que foi instalado mais recentemente . Vai demorar alguns minutos para que a lista inteira para carregar.
6
Realce o programa e desinstalá-lo.
7
Reinicie o computador .