Meus Documentos é uma pasta que contém todas as DOC , RTF , TXT, PDF e outros arquivos de documentos criados ou salvos em seu computador , embora outros arquivos podem ser armazenados nesta pasta também. Microsoft Windows usa o Windows Explorer, ou explorer.exe , interface gráfica do usuário do sistema operacional e do sistema de arquivos , para visualizar o conteúdo de Meus Documentos . Arquivos problemáticos ou configurações do sistema pode causar Explorer para congelar quando você tenta ver meus documentos . Arquivo corrompido

corrompidos ou arquivos infectados pode interferir com o funcionamento do Windows Explorer. Se o arquivo contém dados nocivos devido a uma infecção por vírus, explorer.exe pode vir a uma parada quando um usuário tenta abrir , renomear ou excluir o arquivo. Em alguns casos, apenas visualizar o arquivo no Windows Explorer pode causar Meus Documentos a falhar. Execute um programa antivírus a partir do Modo de Segurança- que você pode ligar através das Opções de Inicialização Avançadas tela na inicialização - para verificar se , remover e limpar os arquivos infectados . Para entrar na tela de Opções avançadas de inicialização , primeiro remova todos os discos como CDs e DVDs do computador e reinicie . Pressione e segure a tecla " F8" antes do logotipo do Windows aparecer.
Handler Context Menu

explorer.exe é chamada um escudo , um pedaço de software responsável por proporcionando a interface em que todas as aplicações de operar . Manipuladores de menu de contexto são extensões de shell que inserir comandos adicionais no menu de contexto. Abrir com , excluir, renomear e Propriedades são exemplos de comandos que aparecem quando você abre um menu de contexto. Se um menu de contexto para um determinado tipo de arquivo contém o código defeituoso , o Windows Explorer vai congelar ou travar sempre que um menu de contexto carrega o comando defeituoso . ShellExView é um aplicativo que gerencia manipuladores de menu de contexto , você pode desactivar cada um manipulador por um para descobrir qual comando está causando o problema
Corrupted Hard Drive
< . p> Se o disco rígido é velho ou danificado, ele pode desenvolver setores defeituosos , que são blocos de dados corrompidos. Um par de setores defeituosos não são suficientes para afetar o desempenho do disco rígido , mas vários setores defeituosos pode arruinar a integridade de um disco rígido. Se meus documentos contém os arquivos que são escritos para os setores defeituosos na unidade , explorer.exe terá problemas para ler os dados a partir da unidade , o programa pode congelar ao tentar acessar os dados corrompidos. A execução do comando "chkdsk c :/r" (sem aspas) no prompt de comando permite que o computador para marcar setores defeituosos , mas se muitos blocos estão corrompidos a unidade pode não ser recuperável .
Visualizador de eventos

Event Viewer fornece registros detalhando os eventos do aplicativo, segurança e sistema que ocorrem no Windows . Se o Windows Explorer congela depois de abrir meus documentos , mas solução de problemas não conseguir corrigir o problema, verifique últimos registros do Visualizador de eventos para ver se o aplicativo criado uma entrada recente descrevendo a causa do erro . No Painel de Controle , selecione Desempenho e manutenção , em seguida, em Ferramentas administrativas para acessar o Visualizador de eventos.