Questões como WPA informações incorretas, problemas de Internet Qwest e as configurações do computador incorretas podem ser razões pelas quais sua rede sem fio não vai permitir que você se conecte à Internet. Solução de problemas básicos podem ser realizados para isolar o problema . Em alguns casos pode ser necessário para repor e reconstruir sua conexão sem fio no caso de algo não foi configurado corretamente. Ligue o modem Actiontec ao computador via cabo rígido ( cabo Ethernet) para verificar se você é capaz de se conectar à Internet . Se não conseguir , o problema pode estar com a Qwest e não o seu equipamento. Instruções
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Procure na base do seu modem e anote o nome da rede ea chave de segurança. Você pode precisar desta informação no caso você deve restabelecer sua rede sem fio ou verificar se a informação que você tenha digitado estava correto .
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Verifique todos os cabos indo e vindo do modem ActionTec para garantir que eles não estão soltos , o que pode causar um problema com sua conexão. Reinicie o computador e desconecte o modem Actiontec da tomada por aproximadamente 60 segundos. Ligue o modem de volta na tomada de parede.
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Clique no ícone de rede sem fio localizado na barra de status na parte inferior direito do Windows . Clique na rede sem fio que você gostaria de conectar-se e inserir a senha que você anotou anteriormente que estava na base do seu modem Actiontec .
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Abra seu navegador e navegue até 192.168.0.1 se você ainda não conseguir se conectar à Internet. Clique na opção na tela de configuração sem fio . Verifique se a chave de segurança da rede coincide com a informação que estava na base do modem. Também garantir a conexão sem fio está definido para "on".
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Clique na opção para configuração sem fio . Clique no link do canal , no lado esquerdo da página e mudar o canal do roteador (você pode digitar uma opção entre 1 a 11 ) . Clique em "Aplicar " para salvar as alterações .
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Visite http://go.qwest.com/addcomputer . Digite ou a sua conta, número de ordem , número de telefone ou Qwest Windows Live ID para acessar o processo de instalação. Qwest irá configurar automaticamente o seu modem para o servidor de Internet para que o computador pode se conectar com êxito à Internet.