O Compaq Presario R3200 é suportado pela HP. O Notebook vem com o Windows 2000 ou Windows XP pré- instalado. HP tem uma série de listas de verificação disponível on-line para ajudar na solução de problemas e resolução de problemas de arranque , arranque e desempenho usuários podem encontrar . Visitando o site e baixar o Checklist aplicável é altamente recomendável . É aconselhável que o usuário tem a mídia de recuperação disponíveis , no caso o sistema deve ser restaurado ao seu estado original. Coisas que você precisa
discos de recuperação Compaq R3200
Notebooks HP --- Resolvendo Start Up e No Boot Problemas Checklist
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Passos para tomar antes de Solução de problemas do Notebook
1
Realizar um hard reset do notebook , desligando todos os periféricos , dispositivos USB e cartões de mídia .
2
Desconecte o adaptador AC do notebook e remova a bateria . Pressione e segure o botão de energia por pelo menos 15 segundos para limpar o CMOS.
3
Reconnect apenas o adaptador AC e não a bateria, ligar o notebook pressionando o botão de energia e procurar as luzes LED que piscam ( ou brilhantes ) e ouvir o som do ventilador e unidade de disco corrente. Se o computador não iniciar normalmente , começam os cenários de solução de problemas descritos abaixo.
4
Visite o site da HP e localizar , baixar e ter disponível o HP Resolução de problemas Lista de verificação listados na seção Recursos deste artigo .
Solução de problemas do notebook --- os sintomas comuns e soluções
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não vendo luzes LED , display é preto, eo notebook não inicia pode ser uma indicação de que há um problema com o sistema de alimentação . Verifique para determinar se o cabo de alimentação está devidamente conectado ao adaptador. Verifique para determinar se o adaptador AC falhou ( geralmente a conexão está solto ) . Verifique para determinar se existe uma conexão de energia ruim levando a placa-mãe ou se existe um componente com falha na placa-mãe .
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Observando luzes brilhantes de LED e sinal sonoro de ouvir sons do notebook é uma indicação de que você pode estar enfrentando um conflito de hardware ou componente durante o processo de inicialização . Se você estiver familiarizado com os códigos de bip , executar as ações apropriadas associados ao código de bipes específico. Se você não estiver familiarizado com códigos de bip específicos para notebooks HP e Compaq , entre em contato com um técnico para obter mais assistência . (Ver referência 1)
7
Ouvindo o ventilador em funcionamento, vendo luzes LED , mas a visualização de uma tela preta ou em branco indica que você pode ter um componente defeituoso ou um conflito entre os componentes . Conecte um monitor externo e se ele funciona , verifique se há um display com defeito no notebook. Também verifique se há conexões de hardware falha ou mau , memória executar e testes de diagnóstico de disco rígido por reiniciar o notebook e marcante a tecla F10 quando a tela de logotipo do Windows aparecer . Siga todas as instruções na tela fornecidas pelo teste de diagnóstico. Recuperar o notebook à sua condição original usando a mídia de recuperação, se todas essas ações não conseguirem resolver suas start-up ou de inicialização problemas
8
ver uma mensagem de erro exibida em uma tela preta é uma indicação de que há pode ser um firmware e conflito de hardware . Desative o recurso Autorun no seu sistema operacional seguindo as instruções específicas fornecidas no HP Checklist . Atualize a BIOS , firmware e hardware como indicado pelo manual do utilizador ou a HP Checklist . Se você não conseguir atualizar o BIOS , firmware e hardware, restaurar o notebook para o seu estado original e visite o site da HP se há atualizações para os drivers reinstalados , utilitários e BIOS.
9
Visualizando uma mensagem de erro em uma tela azul é uma indicação de que pode haver um conflito quando o sistema operacional carrega os drivers ou serviços. Anote a mensagem de erro específica e visite o site da HP e busca de soluções para a mensagem de erro específica. Desativar Autorun como descrito anteriormente e executar as operações descritas para resolver a mensagem de erro. Se isso não resolver seus problemas de arranque ou de inicialização utilize o mídia de recuperação para restaurar o notebook à sua condição original e atualizar todos os drivers, utilitários reinstalados e BIOS.
Visualizando tela com o logotipo do Windows , mas o notebook não consegue prazo é uma indicação de que há um conflito durante o carregamento de serviços ou programas . Mais uma vez, desativar o recurso de execução automática e siga os procedimentos de solução de problemas descritos no HP Checklist .