Às vezes, computadores falham. Os discos rígidos de acidente , as telas vão mortos, e a tecla L do teclado pára de funcionar . Se você é um cliente da Apple , ajuda pessoal one-on -one de um gênio da Apple certificada é de fácil acesso. Se você comprou o Apple Care com o seu computador ou iPod, qualquer reparo necessário será fixado de forma gratuita . No entanto, se o seu produto da Apple não está segurado , ainda é livre para o Genius Bar para olhar e diagnosticar o seu problema. Siga estas dicas na próxima vez que você encontrar um problema . Instruções
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Faça alguma solução de problemas básicos . Antes de visitar Apple Genius Bar tentar um par de remédios em casa. Use o site de suporte da Apple para artigos sobre o seu problema. Às vezes o problema pode ser facilmente corrigido em casa sem o incômodo de levar o seu produto para a loja. Tente reiniciar o seu iPod quando ele está agindo para cima ou reiniciar o computador com ele não funciona direito . Às vezes, uma simples reinicialização pode fazer o truque .
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Se o seu problema é mais grave do que qualquer coisa que você pode consertar em casa , fazer uma nomeação para o Apple Genius Bar . Nomeações para a barra pode ser feita com 24 horas de antecedência para qualquer um computador Mac , iPod ou iPhone. Fazer uma consulta é muito fácil e pode ser feito tanto por chamar sua loja local da Apple e se inscrever on-line.
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Entenda que fazer uma consulta não é necessário para começar o serviço , mas é encorajado , pois garante que alguém vai olhar para o seu produto. Sem um compromisso seu tempo de espera será mais longa , para chegar cedo . Walk- ins são tomadas em um primeiro a chegar, primeiro a ser servido em conjunto com consultas agendadas . Tenha em mente que isso é típico de tempos de espera para ser tão longo quanto duas horas.
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Traga o seu produto da Apple para o Genius Bar em sua loja local da Apple. Para diagnosticar o problema, o funcionário Genius precisa ver o seu produto. Se você tem um iMac gigante de MacPro ter cuidado ao transportá-lo para a loja. Bares do gênio estão normalmente localizados na parte de trás da loja, para que apenas a cabeça lá no seu horário agendado.