A SMART Notebook é um computador portátil que executa o software de aplicação SMART Technologies . O aplicativo permite que o notebook para fazer a interface com a SMART Technologies SMART Board , criar, salvar e manipular dados. Solução de problemas de software SMART Technologies é razoavelmente simples, porque a maioria dos problemas envolvem questões de comunicação entre o notebook eo próprio SMART Board . Coisas que você precisa
dispositivo de armazenamento USB
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executar outro aplicativo que você sabe está instalado corretamente para verificar se o seu computador portátil está funcionando corretamente. Se o problema persistir , o problema é com o notebook. Solucionar problemas e resolver o problema de notebook específico.
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Reinicie o notebook. Clique em " Iniciar" e no ícone " SMART Technologies " que está no seu desktop ou barra de tarefas. Se o pedido não for carregado, leia os requisitos de sistema para a versão do software SMART Notebook você corre. Você vai encontrar os requisitos na literatura fornecida com o CD de instalação . Alternativamente, você também pode encontrar os requisitos do sistema no site da SMART Technologies ou em "Ajuda" na barra de menu do aplicativo . Digite o nome eo número da versão que você executar no recurso "Pesquisar " no site. Siga todas as instruções na tela para a instalação da aplicação. Você vai ver os requisitos do sistema na página de download . Se o seu laptop não atender aos requisitos mínimos, o download do software SMART Notebook para um laptop mais potente.
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Download, atualização ou atualizar seu software SMART Board no site da SMART Technologies . Você não pode estar executando a versão mais recente do software SMART Board e motoristas. Visite o site da SMART Technologies e usar sua funcionalidade "Procurar" para localizar o software aplicável para o seu SMART Board. Baixe todas as atualizações e upgrades para o software SMART Board ao seu laptop. Siga todas as instruções na tela para salvar o software baixado para um dispositivo de armazenamento USB e instalar o software para o SMART Board . Reinicie o seu computador portátil e determinar se isso resolve o seu problema. Ter a sua chave de ativação do produto disponível para a inserção quando solicitado na tela.
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desinstalar e reinstalar o aplicativo notebook SMART Technologies . Seu aplicativo pode ter arquivos ausentes ou corrompidos .
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Execute o Utilitário de Limpeza de software SMART Board se você receber mensagens de erro no seu computador quando você desinstalar uma versão mais antiga do aplicativo . Visite o site da SMART Technologies e em "Pesquisar" Tipo de recurso de " utilitário de limpeza . " Baixe e instale o utilitário de um dos links que aparece na pesquisa. Siga todas as instruções na tela para remover quaisquer vestígios de versões anteriores do seu computador. Faça o download e instalar uma nova versão do aplicativo . Dê a sua chave de ativação disponível para a entrada para ativar a nova versão.
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atualizar seu software Gallery se o Gallery não está funcionando corretamente. Além disso, baixe e execute o programa de instalação do Gallery , se tiver faltando itens da Galeria.
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Contato com o Suporte técnico SMART se essas etapas não resolverem os seus problemas de aplicativos de software . Você pode alcançar o suporte técnico SMART através do site (consulte Recursos) .