Familiarizar-se com cenários de solução de problemas de computador pode ajudar as pessoas a diagnosticar e corrigir problemas sem ir para a despesa de chamar em um profissional . Função
cenários de solução de problemas levar as pessoas através de procedimentos passo-a- passo quando algo dá errado com o seu computador. Isso também ajuda a excluir causas simples que eles não poderiam ter pensado , como garantir que um cabo não está desligado.
Cenário típico
orador Verificando volume e garantindo que o volume de um computador não está definido no mudo e que os alto-falantes são conectados a um computador é um cenário típico solução de problemas quando os falantes não produzem qualquer som. Se estes problemas são descartadas , ligando os alto-falantes para outro computador vai ajudar a determinar se o problema é com os alto-falantes ou placa de som do computador.
Considerações
usuários novatos podem acabar fazendo mais mal do que bem , se eles tentam implementar cenários avançados de solução de problemas que envolvem a levar o computador à parte. A adulteração de componentes internos também podem anular a garantia do computador.