Compaq (agora propriedade da HP ) produz uma gama de laptops e desktops , muitos dos quais vêm com um CD ou DVD de recuperação para restaurar o computador para sua configuração padrão. Se o CD não está funcionando, há uma série de causas potenciais a considerar. CD não vai funcionar

Se o CD não será executado em tudo, ele pode ter se tornado fisicamente danificado ou corrompido de alguma forma. Tente limpar fora arranhões com um pano macio , levemente umedecido. Discos de substituição podem ser disponibilizadas pela HP , dependendo da idade do sistema e onde ele foi comprado.
Restauração não funcionará

Se o CD está em execução e o processo de restauração pode ser iniciada , mas não concluída , este poderia ser um problema com o próprio disco ou o disco rígido - um disco rígido danificado pode impedir que o sistema operacional a partir de reinstalar. O CD de recuperação deve ser capaz de lidar com todos os problemas baseados em software , como arquivos corrompidos ou um registro danificado do Windows
Troubleshooting

a melhor solução. para problemas com o CD de recuperação é a fonte de algumas substituições - se o PC ainda está operacional , pode ser uma opção para a criação de novos CDs de recuperação. Se a culpa é um componente físico do sistema, como o disco rígido ou outro dispositivo, então você terá de substituir este para a recuperação para o trabalho.