Problemas de som são comuns com a Hewlett Packard (HP) computadores , como em qualquer sistema. A questão pode estar com um problema de hardware , corrompido ou faltando arquivos de software , ou ligações do cabo soltas ou incorretas. Felizmente, a maioria dos computadores HP vêm com uma ferramenta de solução de problemas de fácil acompanhamento . Se não, o site da Hewlett Packard fornece aos usuários uma ferramenta de software similar para identificar o problema com o seu som . As etapas a seguir fornecem várias soluções para a obtenção de um som de qualidade no seu computador HP . Coisas que você precisa de ligação à Internet
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Verifique todas as conexões de alto-falante
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fio todo os cabos na parte de trás de seus alto-falantes HP através de suas mãos para garantir que não haja cortes , rasgos ou fios soltos ou quebrados. Substitua os cabos das colunas danificadas por razões de segurança e para obter a melhor qualidade de som em seu sistema HP .
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Verifique se todas as conexões feitas entre os alto-falantes e computador são seguras. Os palestrantes irão conter um cabo que vai ligar a uma tomada eléctrica para o poder.
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Examine placa de som do seu computador para garantir que ele está devidamente inserido no seu sistema. Se necessário , retire a placa de som e instalá-lo em outro computador para ver se o problema é com o próprio cartão .
Reinstalar drivers de som do dispositivo
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Clique no botão " Iniciar " localizado no canto inferior esquerdo da área de trabalho do seu computador. Selecione "Todos os Programas "> " Hewlett Packard ". Clique em " HP Pavilion PC Tools " a partir do sub -menu e clique em " Recuperação de aplicativos HP . "
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Selecione "Driver Installation" a partir do menu na tela. Percorra a lista de drivers de áudio disponíveis e selecionar o driver apropriado para o seu modelo HP específico. Clique em " Install" para restaurar os drivers de volta para as configurações originais de fábrica. Verifique se o som em seu HP está trabalhando agora . Se não, continue no passo 3.
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Navegue até o site oficial Hewlett Packard. Clique no link " Suporte e Drivers " localizado no centro da parte superior da página de boas-vindas . Selecione a primeira caixa na página, intitulado "Drivers & Software ". Digite o nome do seu modelo HP específico para localizar os drivers mais atuais para o seu dispositivo de som. Clique em " Download" para instalar o novo driver (s) e para atualizar o seu dispositivo de som . Verifique se o som em seu HP está trabalhando agora . Se não, continue no passo 4 .
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Clique no link " Suporte e Solução de Problemas" , que s localizado sob a descrição do seu atual modelo de computador HP . Selecione " resolver um problema " e depois " de som e microfone " na lista de opções de solução de problemas disponíveis . Siga o guia na tela e selecione o problema que você está tendo com o seu som. Por exemplo, você pode estar ouvindo som estática de seus alto-falantes HP.
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Tocar um arquivo de som do seu computador ou inserir um disco compacto (CD) para o Read Only Memory -CD ( ROM) para determinar se o som está a trabalhar . Verifique se o volume está alto e não mudo. Se o problema persistir , a placa de som ou alto-falantes pode precisar de ser substituído.