Embora a maioria dos computadores da marca Hewlett -Packard que rodam o Microsoft Windows tem um built-in unidade de recuperação que pode restaurar seu computador para uma versão anterior de trabalho , às vezes isso não é suficiente . Se o seu computador HP tem um problema com o Microsoft Windows , pode ser necessário reinstalar o sistema operacional. Isso é comum se o sistema operacional do seu computador for corrompido . Neste caso, reinstalar ou reparar o Microsoft Windows, você vai precisar de ter um disco de substituição para o seu sistema . Instruções
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Vá para a página web de atendimento ao cliente Hewlett -Packard que permite que você encomendar um disco de substituição .
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Digite o número do computador HP e clique em "Avançar . "
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Clique no link que indica a versão do Microsoft Windows computador HP usa . Em seguida, clique em " page--CD/DVDs pedido de CD- ROM . " Escolha o país onde você quer que o disco de substituição enviada. Clique em " Enviar".
4

Digite o número de discos que você precisa, como você gostaria que eles enviados e o CEP de entrega na página seguinte . Clique em " Avançar". Verifique as informações na página seguinte .
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Insira suas informações de entrega e clique em "Next " para ir para check-out.