Assistência Remota é um programa que permite que você obtenha ajuda do computador através da Internet. Quando você usa este programa , você dá permissão a alguém para aceder ao seu computador e seus arquivos para solucionar um problema. A pessoa que acesse o seu computador pode estar em outro estado ou país. Quando você usar a assistência remota , certifique-se de permitir que apenas pessoas confiáveis ​​para acessar seu computador. É possível para uma fonte não confiável para instalar um vírus ou outro tipo perigoso de programa que poderia prejudicar seu computador. Instruções
1

Clique no menu "Iniciar" no lado inferior esquerdo da tela.
2

Clique em " Ajuda e Suporte " para acessar a assistência remota opção.
3

Selecione " Pedir assistência" para convidar alguém para se conectar ao seu computador através de assistência remota para solucionar um problema.
4

Clique em " Salve o convite " como um arquivo sob o " Advanced " guia de configurações .
5

Escolha como você deseja enviar o convite de assistência remota. Você pode fazer isso através do Windows Messenger ou através de e-mail usando o Microsoft Outlook.
6

Digite seu nome na caixa Nome e clique no botão "Continuar" e depois em "Enviar" para enviar o convite para obter ajuda .