Um computador típico será executado muitos pacotes de software diferentes , e é importante para todos os programas de trabalhar bem com os outros. Embora na maioria das vezes esses programas será executado de forma eficiente, há momentos em que dois ou mais produtos vão entrar em conflito um com o outro . Quando ocorrem esses conflitos de software , é importante identificar os programas de problema e tomar medidas para resolver esses conflitos . Instruções
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Faça logon no seu computador, clique em "Iniciar" e selecione "Painel de Controle".
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Clique no ícone " Ferramentas Administrativas" no Painel de Controle . Se você não vê um ícone " Ferramentas Administrativas " , clique no botão "Alternar para modo de exibição clássico " opção no lado esquerdo da tela .
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Dê um clique duplo no ícone " Visualizador de eventos " e clique na aba "Aplicativos". Percorra a lista de eventos para identificar os produtos de software que estão causando os problemas.
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Volte para o Painel de Controle e clique no ícone "Adicionar ou Remover Programas" . Realce o programa que está causando o conflito e a opção "Reparar" , se estiver disponível . Se ele não está disponível para esse programa, clique em "Remover" para desinstalar o programa.