Para receber a certificação CompTIA A + , os candidatos devem passar por dois exames : 220-701 e 220-702 . Os 701 exames, "A + Essentials, " testes de conhecimentos fundamentais de conceitos relacionados com as tecnologias de computação , divididos em seis categorias objetivas. O exame 702 , "A + Aplicação Prática ", testa a capacidade do candidato para aplicar seu conhecimento em cenários do mundo real; este exame é dividido em quatro categorias objetivas. Hardware
Este objectivo testa os conhecimentos do candidato dos dispositivos físicos usados em computação , incluindo ser capaz de identificar e categorizar as várias partes internas de um computador , bem como periféricos externos . Por exemplo, um candidato deve ser capaz de explicar os usos e diferenças entre os vários tipos de mídia de armazenamento, como discos rígidos , drives de disquetes , drives ópticos e mídia removível . Ele também deve ser capaz de explicar os diferentes tipos de placas-mãe, incluindo os seus componentes e funcionalidades. Esta categoria objetiva cobre tudo, desde CPUs e memória para impressoras e monitores .
Resolução de Problemas , Reparação e Manutenção
Este objectivo abrange a capacidade do candidato para seguir um procedimento de solução de problemas lógico onde um problema for identificado, diagnosticado e resolvido . Problemas de hardware do computador , erros de sistema operacional e os problemas da impressora são todos cobertos nesta seção. Este objectivo também contém perguntas relativas ao programado e medidas de manutenção preventiva , incluindo temas como backups do sistema, procedimentos de limpeza , atualizações do sistema e de software, e fatores ambientais .
Sistema operacional e software < br >
Os testes de certificação A + cobrem apenas suportadas atualmente sistemas operacionais de desktop da Microsoft. A partir de 2010 , a versão desktop do Windows 2000, as várias versões do Windows XP e as várias versões do Windows Vista foram cobertas por este objectivo . A capacidade de um candidato para comparar e contrastar as características dos diferentes sistemas operacionais é testado aqui. Além disso , a compreensão do candidato das diferentes interfaces e ferramentas disponíveis com cada sistema operacional também é medido. A última parte deste objectivo cobre o procedimento para instalar e configurar vários sistemas operacionais Windows.
Networking
compreensão do candidato de fundamentos básicos de rede é coberta por este objectivo. O candidato deve ser capaz de identificar os diferentes tipos de cabos e como eles são usados para conectar dispositivos. Esta seção também testa a capacidade do candidato para identificar e explicar vários dispositivos de rede, protocolos de rede e tecnologias de rede relacionadas. Ela deve ser capaz de explicar e diferenciar os seguintes tipos de rede e seus subtipos relacionados : . Banda larga , dial-up , wireless , Bluetooth e celular
Segurança
Passando este seção requer uma compreensão de conceitos fundamentais de segurança . Uso de senha , proteção de software malicioso e métodos de criptografia de dados estão incluídos neste objetivo . Também abrangidos são os conceitos básicos de firewall.
Procedimento Operacional
O objetivo final abrange a capacidade do candidato para identificar as melhores práticas processuais . Esta área abrange vários procedimentos de segurança para minimizar o risco para técnico e equipamentos . As habilidades de comunicação e profissionalismo são os outros conceitos-chave abordados nesta seção .