A instalação de um driver de dispositivo inválido pode impedir o Windows de comunicar correctamente com o seu hardware. Drivers incorretos para alguns dispositivos de hardware podem causar um erro tão grave que o Windows não será capaz de funcionar. Quando ocorre um erro fatal do sistema , o Windows exibirá um erro de parada comumente conhecida como a Tela Azul da Morte . O Windows reinicia automaticamente o computador sobre esses erros , impedindo-o de instalar os drivers corretos . Você pode resolver esse problema ao carregar o Windows em modo de segurança. Cargas modo de segurança somente um conjunto de drivers limitado para o seu hardware, o que na maioria dos casos vai permitir que o sistema operacional para inicializar . Instruções
1
Ligue o computador . Pressione a tecla "F8" continuamente no seu teclado até que você veja a tela " Opções avançadas de inicialização " .
2
Pressione as teclas "seta" do seu teclado para navegar para selecionar " Modo de Segurança do Windows ", e , em seguida, pressione a tecla " Enter" . O Windows irá começar com apenas um conjunto de drivers limitado.
3
Pressione as teclas "R" simultaneamente no teclado "Windows" e . Isso exibe uma caixa de "Run" na sua tela.
4
Type " Devmgmt.msc " na caixa "Executar" e clique no botão "OK" . Isso abre a componente do Windows Gerenciador de dispositivos.
5
direito do mouse no dispositivo de hardware que você está tendo um problema com o e clique em " Desinstalar". Se um dispositivo tem um problema, ele pode ser indicada com um símbolo ao lado dele no gerenciador de dispositivos . Um ponto de exclamação preto dentro de um círculo amarelo significa que o dispositivo tem um problema, mas ainda pode funcionar . Um "X" vermelho significa que o dispositivo está desativado. Alguns dispositivos problemáticos podem ser listados como " Dispositivo desconhecido ". Se você não vê quaisquer símbolos ou entradas " dispositivo desconhecido " , o melhor curso de ação é para desinstalar o último driver que você instalou .
6
Clique em " OK" na tela de confirmação . O driver de dispositivo irá desinstalar automaticamente. Reinicie o computador quando o Windows completou desinstalar o driver .