suporte remoto Messenger, também conhecido como " assistente de sessão remota , " é um recurso do Windows Live Messenger. Com esse recurso, outro usuário pode ajudá-lo com problemas do computador. O usuário escolhido pode ter acesso à sua área de trabalho remotamente e ver o problema por si mesmo. Isso torna mais fácil para ele solucionar um problema essencialmente assumir o seu computador com a sua permissão. Instruções
1
Inicie o Windows Live Messenger a partir do menu "Iniciar" em "Todos os Programas". Você ainda pode usar o ícone de inicialização rápida na barra de tarefas , ou um atalho no desktop , para o lançamento do serviço de mensagens instantâneas .
2
Pressione e segure a tecla " Alt " para fazer a barra de menus aparecer .
3
Clique em " ações" e selecione " Oferecer assistência remota ".
4
Escolha endereço de e-mail do seu amigo. Clique em " Convidar ", quando uma nova caixa de mensagem instantânea aparece. Isto irá enviar uma mensagem instantânea para o seu amigo com um convite para começar a usar o " Remote Assistance ".
5
Diga ao seu amigo de clicar em " Aceitar ". Ele será solicitado a digitar uma senha para suporte remoto. Este é o mesmo apoio que você usa para " acesso remoto" no seu computador. Compartilhe esta senha com o seu amigo de uma forma segura .
6
Clique em "Sim " para iniciar uma " sessão de chat de Assistência Remota ". Isso ajudará você a se comunicar com seu amigo como ele soluciona o seu problema.
7
Diga ao seu amigo clicar em " Take Control " para que ele possa iniciar o suporte remoto .
8
Clique em " Controle Stop" quando terminar.